En la era digital, donde la tecnología impulsa la productividad y conectividad, el bienestar psicológico en el entorno laboral emerge como un elemento clave para el rendimiento y la salud de los trabajadores. La Norma Oficial Mexicana NOM-135-STPS-2018 establece directrices para evaluar y abordar los factores psicosociales en el trabajo. En este artículo, exploraremos la importancia del bienestar psicológico en la era digital y cómo las empresas tecnológicas pueden cumplir con los estándares de la NOM 135-STPS-2018.
1. Desafíos Psicosociales en la Era Digital:
La rápida evolución tecnológica ha llevado a cambios significativos en la forma en que trabajamos, con la virtualización y la digitalización transformando los entornos laborales. Sin embargo, este avance también ha generado nuevos desafíos psicosociales, como la desconexión digital, la carga de trabajo constante y la falta de límites entre la vida laboral y personal.
2. Cumplimiento de la NOM 135-STPS-2018:
La NOM 135-STPS-2018 establece requisitos para la identificación, análisis y prevención de los factores psicosociales en el trabajo. Las empresas tecnológicas deben realizar evaluaciones periódicas para identificar posibles riesgos y diseñar estrategias de intervención. Además, se enfatiza la importancia de promover un entorno laboral positivo y equilibrado.
3. Estrategias para Empresas Tecnológicas:
a. Flexibilidad Laboral: Fomentar prácticas como el trabajo flexible y el equilibrio entre vida laboral y personal puede reducir el estrés y mejorar la salud mental de los empleados.
b. Formación y Concientización: Capacitar a los líderes y empleados sobre los riesgos psicosociales y la importancia de la salud mental crea una cultura de apoyo y comprensión.
c. Comunicación Transparente: Mantener canales abiertos de comunicación donde los empleados se sientan libres de expresar sus preocupaciones contribuye a un entorno más saludable.
Según un estudio 78% de las empresas en México ya identificó los riesgos psicosociales en sus centros de trabajo e incluso realizó la evaluación del entorno organizacional.
Sin embargo, sólo el 32% de las compañías cuenta con evidencia de la aplicación de la norma en todos sus requerimientos, incluyendo los planes de intervención para mejorar las condiciones de trabajo.
A cinco años de su publicación en el Diario Oficial de la Federación y su primer año de cumplimiento a plenitud, esta norma de seguridad y salud en el trabajo no ha terminado de permear por completo en las organizaciones y sólo 39% ya aterrizó el diagnóstico en su empresa en un plan de intervención para corregir posibles riesgos.
En la era digital, el bienestar psicológico es esencial para el rendimiento sostenible y la salud de los trabajadores. Cumplir con la NOM 135-STPS-2018 no solo es un requisito legal, sino también una inversión en el capital humano. Las empresas tecnológicas tienen la responsabilidad de evaluar y abordar los factores psicosociales, creando entornos laborales que promuevan la salud mental y la productividad. Al adoptar estrategias proactivas, estas empresas no solo cumplen con los estándares establecidos, sino que también construyen un legado de bienestar y éxito en la era digital.